1.訂購須知
  • 每一筆訂單成立後,請於購物車確認您的訂單資料。
  • 訂單成立後應立即完成繳款動作,確認付款完成後,海天水產才會開始備貨並寄送商品。
  • 訂單完成後,若還有其他問題,都可撥打電話06-783-8999。
  • 為確保商品安全送達,訂單恕無法指定到貨時間。
2.付款方式
付款方式:請於取貨日期前3工作天匯款至
戶名:香港商海天水產控股有限公司台灣分公司;
銀行代號 050 
帳號: 701-12-164977
3.配送方式
運送方式:_________(溫度:常溫□ 冷凍□)。
取貨方式:_________(自取:□____ 宅配□____)。
配送:若採購金額達  4千元 以上,可供同一地址免費宅配。未達4千元者,每一地址須收220元運費,週日、週一不到貨,因疫情期間及國定節日配送繁忙期,物流公司無法指定到貨日,建議可提早進行訂購。
4.受領物之檢視義務
收到商品後請立即檢視商品是否正確、包裝是否完整,若與訂購內容不符、品質異常,或任何其他異狀,請於7天內與客服人員聯絡。
  • 退換貨需知:
(1)依據「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第2條第一項:「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期」之商品,屬於消費者保護法第19條第一項但書所稱合理例外情事。
※生鮮食品不適用於消費者保護法第19條,並不享有7天鑑賞期。
(2)冷凍食品不接受7天鑑賞期退換貨,除非商品本身有瑕疵或運送過程失溫導致生鮮食品變質者可辦理退換貨,一經出貨如無上述之原因者恕無法辦理退換貨,敬請見諒與配合。   
(3)本交易屬買斷交易,若非商品本身瑕疵,恕無法更換。
※如因商品本身瑕疵,欲退換貨,請依照運送溫層保存商品完整性,並善盡商品保存之責任。
5.消費爭議之處理及訴訟管轄
消費爭議之處理:
消費者對本公司商品有疑義時,請與客服人員聯絡,客服人員將提供說明與協助。
客服專線:0800-660-520
(1)訴訟管轄:因本契約發生訴訟時,雙方同意以臺灣台南地方法院為第一審管轄法院。
(2)定型契約解釋原則:契約條款若有疑義時,依法律規定辦理。
6.商品數量訂購上限:本公司未設定產品訂購數量上限,若消費者訂購數量較大時,建議先與客服人員聯繫,以確保能順利出貨。
7.企業經營者資訊
  • 公司名稱:香港商海天水產控股有限公司台灣分公司
  • 代表人:林嘉鳳
  • 地址:726007台南市學甲區豐和里麻學路3段77號
  • 電話:06-7838999
  • 信箱: haitian.202201@gmail.com
  • 食品業者登錄字號:
  • 公司/商業登記: A-154972500-00000-0    
  • 工廠/製造場所: D-154972500-00001-4
  • 本公司已投保明台產物保險產品責任險3000萬元,投保金額不等同理賠金額
  • 保險公司:明台產物保險股份有限公司
  • 保單號碼:0313PDT00103
  • 保險期間:113年3月15日至114年03月15日